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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

Introduction

Chez CyberSuisse, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos prestations de cybersécurité.

Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations d'identification (nom, prénom, entreprise)
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations techniques nécessaires aux prestations de cybersécurité
  • Données de communication lors de nos échanges
  • Informations de facturation (avec votre consentement explicite)

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Fournir nos prestations de cybersécurité
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Établir les devis et factures
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer la qualité de nos services

Protection des Données

En tant qu'expert en cybersécurité, nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité :

  • Chiffrement de toutes les données sensibles
  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Supervision continue des systèmes de sécurité
  • Sauvegardes sécurisées et régulières
  • Formations régulières en sécurité informatique

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos partenaires techniques sous accord de confidentialité
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de prospects : 3 ans maximum sans interaction
  • Données techniques d'audit : selon les exigences réglementaires
  • Données de facturation : 10 ans selon la législation suisse

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité sans votre consentement explicite.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Luís Modesto — CyberSuisse

E-mail : [email protected]

Téléphone : 078 208 95 45

Région : Biel/Bienne, Suisse

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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